Termes et Conditions
Veuillez lire attentivement nos termes et conditions avant d'utiliser nos services.
1. Accord de Service
En réservant nos services de nettoyage, vous acceptez ces termes et conditions. SharkWash fournira des services de nettoyage professionnels comme décrit dans votre accord de service. Nous nous réservons le droit de refuser le service si les conditions de la propriété sont dangereuses ou insalubres au-delà de la portée normale du nettoyage.
2. Conditions de Paiement
Un dépôt doit être payé 24 heures avant le rendez-vous et n'est pas remboursable. Si cette condition n'est pas respectée, le rendez-vous sera automatiquement annulé. Le reste du paiement peut être effectué à la fin du service en espèces ou par virement électronique Interac.
3. Politique d'Annulation
Les annulations doivent être faites au moins 24 heures à l'avance. Une annulation le jour même entraînera la perte du dépôt.
4. Responsabilité et Assurance
SharkWash ne peut être tenu responsable des dommages causés par : (a) un mauvais état préexistant des surfaces nettoyées ; (b) une infiltration d'eau résultant d'un manque d'étanchéité dans les installations ; (c) des taches ou contaminants qui ne peuvent être éliminés malgré l'utilisation de techniques professionnelles ; (d) le non-respect des instructions ou recommandations fournies au client.
5. Responsabilités du Client
Les clients doivent fournir un accès sécurisé à la propriété et sécuriser tous les objets de valeur ou fragiles. Veuillez nous informer de toute exigence spéciale ou zone à éviter avant le début du service.
6. Acceptation
En acceptant notre devis et en demandant nos services, le client reconnaît avoir lu cette clause de non-responsabilité, comprend les risques associés, et dégage SharkWash de toute responsabilité pour les dommages ou résultats partiels découlant des conditions énumérées ci-dessus.
Questions sur nos Conditions?
Si vous avez des questions concernant ces termes et conditions, n'hésitez pas à nous contacter.